¡Gracias por comprar en BASICAS!
Actualmente no realizamos reembolso de dinero en efectivo, pero si un producto no te convenció te ofrecemos cambiarlo por otro talle o por otra pieza que prefieras dentro del plazo de 15 días desde el dia de la compra que se indica en la factura legal. Si ha transcurrido ese tiempo ya no se podrán realizar cambios.
Como debo hacer para cambiar un artículo?
Podes escribirnos al whatsaap 0994733846, al correo hola@basicas.com.py o directamente pasar por nuestra tienda, llevando el producto y tu factura legal.
El producto debe estar en perfecto estado, sin haber sido utilizado, lavado, sin manchas, roturas y con las etiquetas correspondientes.
Cual es el plazo para realizar un cambio?
El plazo máximo en el que podemos aceptar un cambio es de 15 días desde la fecha de compra indicada en la factura. Transcurrido ese plazo no podremos aceptar la devolución de tu pedido.
